Recherche avancée

Siemens EQ 7 Veuillez appeler la hotline

Berliner_EQ

dimanche, 26. février 2023, 11h01

*

Buveurs de café

Groupe : Mitglieder

Contributions : 5

Numéro de membre : 63172

Membre depuis : 19.02.2023

HAllo, j'ai de nouveau une erreur. Le message "Veuillez appeler la hotline" peut avoir plusieurs causes, comme je l'ai déjà découvert. Voici une brève description de l'erreur et ce que j'ai fait jusqu'à présent.

- EQ 7 reste complètement sombre à la mise en marche.
- Remplacement du bouton de mise en marche => sans changement
- Remplacement de la carte mère => EQ 7 redémarre
- L'entraînement de l'unité d'ébouillantage semble cependant très malade, voire ne fonctionne pas du tout par moments.
- Entraînement remplacé par un entraînement nettoyé => l'unité d'ébouillantage fonctionne maintenant proprement et je peux commencer à préparer du café
- La machine prépare une demi-tasse puis s'arrête en cours de route. Appeler la hotline.
- J'ai lu que cela était souvent dû à la soupape en céramique => soupape en céramique nettoyée, fonctionne parfaitement bien
- erreur toujours présente, la machine s'arrête au bout d'une demi-tasse. L'unité d'ébouillantage a été remplacée par celle d'une machine en état de marche. => pas de changement
- Test de la vanne céramique, faire passer 50mL d'eau à chaque étape, pas d'erreur visible.
- Mais je remarque maintenant que la pompe fait un bruit différent de celui des autres machines, un peu plus de claquements et de grincements.

Une pompe qui tourne difficilement peut-elle provoquer ce message d'erreur ?
Le défaut peut-il se trouver dans la carte électronique ?

Merci d'avance et meilleures salutations
Daniel

Berliner_EQ

dimanche, 26. février 2023, 11h59

*

Buveurs de café

Groupe : Mitglieder

Contributions : 5

Numéro de membre : 63172

Membre depuis : 19.02.2023

J'ai donc pu entre-temps découvrir que les bruits étranges de la pompe étaient dus au fait que le tuyau d'arrivée de la pompe était plié.......

erreur "Appeler la hotline" est cependant toujours présente.

kaffeechris

dimanche, 26. février 2023, 22h17

*

Expert en café entièrement automatique

Groupe : Moderatoren

Contributions : 2077

Numéro de membre : 24425

Membre depuis : 29.05.2014

Bonjour, il s'agit peut-être des microrupteurs de l'entraînement ou du CV. Il faut les changer et qu'ils commutent proprement. Je changerais aussi la pompe avec un débitmètre et un amortisseur de pulsations.



--------------------
Alles ist Wiederverwertbar, sogar diese Buchstaben.
Keine Anfragen oder Hilfe, über E-Mail.

Berliner_EQ

lundi, 27. février 2023, 14h38

*

Buveurs de café

Groupe : Mitglieder

Contributions : 5

Numéro de membre : 63172

Membre depuis : 19.02.2023

Bonjour,

Merci pour les informations. Je vais faire des tests. Je ne pense pas qu'il s'agisse d'un microcontact dans l'entraînement ou d'une soupape en céramique, car elle commence à infuser et laisse environ 1 cm de café dans la tasse avant de se casser. Je testerai d'abord l'amortisseur de pulsations et le débitmètre.
VG Daniel

kaffeechris

lundi, 27. février 2023, 16h59

*

Expert en café entièrement automatique

Groupe : Moderatoren

Contributions : 2077

Numéro de membre : 24425

Membre depuis : 29.05.2014

Pour comprendre, si les microcommutateurs ne commutent pas proprement, même avec des si et des mais, une erreur est signalée dans la commande. Tu devrais vérifier tous les microcommutateurs.



--------------------
Alles ist Wiederverwertbar, sogar diese Buchstaben.
Keine Anfragen oder Hilfe, über E-Mail.